一场新冠肺炎疫情，不仅让全球经济前景堪忧，也让身处其中的投资人忧心忡忡。但有这样一群人，面对跌宕起伏的市场环境，他们成竹在胸；面对焦虑不安的投资人，他们答疑解惑；面对纷繁复杂的金融产品，他们慧眼识珠。

没错，他们就是嘉实财富的理财师。这样一群人，面对客户的时候，他们只愿以暖心的服务、专业的见解、有所为的担当，为客户送去这个春天的第一缕温暖，他们的心声您听到了吗？

做投资人身边“最值得信赖的理财师”，是嘉实财富每一位理财师矢志不渝的目标，面对不确定的市场环境，他们以专业的力量与投资人交换信任、温暖彼此、共度时艰。

疫情期间，面对充满不确定性的市场，很多客户都陷入迷茫。为了帮助他们及时掌握最新市场动态，理财师们结合客户的需求，有针对性的与他们分享嘉实财富推出的“嘉人有约”系列课程，不仅为客户解答了很多困惑，还成了他们在动荡市场环境下保持投资理性的“定海神针”。

不仅如此，为了给客户提供最贴心的的服务，理财师们根据客户的不同背景，精准的提供解决方案。对于暂时不能开工而情绪低落的企业主，理财师们主动提供情绪安抚和防疫物资的援助；对于在家办公的高管客户，理财师们精选优质资讯，为客户节省沟通时间；对于退休人士，理财师们与客户一起深度探讨市场行情和投资情况。

除了通过嘉实财富高质量的线上路演和及时明确的市场观点来丰富客户的认知，理财师们更注重以定制化的资产配置方案服务客户，帮客户做好全面的资产配置，让他们在不同的市场环境下进可攻，退可守。

面对客户托付的财富，嘉实财富的每一位理财师都珍重以待。他们深深的知道，专业是抵御一切未知最大的力量，只有足够专业，才能在时间的维度里永葆鲜活竞争力，不负客户信任所托。

为了给投资人提供最专业的服务，理财师们通过各类公司培训不断提升自己在宏观经济形势、重点产品培训、资产配置方案方面的认知。“上班服务投资人，下班抓紧听讲座”已成为嘉实财富理财师近期工作的新常态。他们中的每一个人，都希望通过持续的自我优化，让投资人感受到更加专业的服务，并从自己的成长中获益。

不少理财师坦言，嘉实财富的专业源于嘉实20余年的投资基因，源于最早倡导财富管理的买方代理模式。嘉实财富不是观点的搬运工，而是能发出市场上最权威的声音。正因如此，高净值客户能从理财师的一言一行中感受到，他们只把自己真正认可的金融产品推荐给客户，嘉实财富的理财师是在做财富管理，而不是销售。

为了给投资人创造持续稳健的回报，嘉实财富的理财师努力抓住每一次机遇，寒暑更迭，未曾停歇。他们是财富管理的“高手”，但甘愿付出最朴实的努力。

近期虽然是在家办公，但理财师们的工作时间大大超过平时，经常从早上一睁眼忙碌到深夜，晚上和团队讨论产品、帮客户做方案成了习以为常的事情。一天中，除了为客户服务，理财师们都在一刻不停的学习公司组织的各种线上课程。为了让自己保持最积极的工作状态，有的理财师在做好防护的情况下依然坚持每天来公司，没有因为疫情而懈怠分毫。在他们看来，投资人的信任是最宝贵的财富，唯有全力以赴才能问心无愧。

疫情改变的只是理财师服务的形式，丝毫不会改变他们服务客户的初衷。“以投资人利益为先”是他们永恒不变的出发点，为投资人创造持续稳健的回报，是他们铭刻于心的使命。在特殊时期，他们中的每一个人，都在为守护客户财富的保值增值而不懈奋斗。